協助處理 Microsoft 訂單的發票問題

Ann Jhan 0 信譽點數
2026-09-11T07:29:12.3433333+00:00

您好,我需要協助處理 Microsoft 訂單的發票問題。

因核銷規定,購買款項必須檢附「二聯式紙本統一發票」辦理核銷。

目前 Microsoft 帳戶雖然可以下載電子發票/PDF 稅務發票,但無法以此文件替代二聯式發票。

過去向 Microsoft 購買時可以取得紙本發票,因此想確認:

  1. 目前是否仍可以針對訂單申請「二聯式紙本發票」?
  2. 如果目前政策已取消二聯式紙本發票,請提供正式的政策說明及實施時間。
  3. 若線上客服無法處理,請協助轉接 Microsoft 台灣的帳務/發票部門確認是否可以個案處理。

謝謝協助。

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3 個回答

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  1. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2026-09-13T12:48:25.4366667+00:00

    對了,政府機關或是學校通常不接受自己買微軟軟體,會要求透過台銀的共同契約所屬廠商購買。

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  2. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2026-09-13T12:46:55.26+00:00
    1. 微微軟線上商店是提供電子發票,即使你申請統編也是電子發票
    2. 國稅局早就接納電子發票了
    3. 中油就是電子發票
    4. 基本網路購物都是電子發票,除非是網路商店可能會有紙本發票
    5. 要求要二聯式發票的通常是公家機關、學校,有可能有整你或是你們的財務流程還在上一世紀,這些機關都接受電子發票了

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  3. TaoLi 119.7K 信譽點數 獨立顧問
    2026-09-11T08:49:08.5433333+00:00

    您好,

    目前 Microsoft 官方說明主要提供從訂單頁面下載或列印「稅務發票」,我目前沒有查到官方公開文件說明仍可申請「二聯式紙本發票」,或公告停止提供的確切日期。

    官方發票說明:

    https://support.microsoft.com/zh-tw/accounts-billing/tax-invoices-breakdowns-and-registration-numbers-for-microsoft-store

    由於這涉及特定訂單及台灣發票開立方式,Microsoft Q&A 論壇無法存取訂單帳務後台。建議您直接聯絡 Microsoft Store 台灣銷售支援:0080-1128-000,並提供訂單編號,請帳務人員確認是否能個案開立二聯式紙本發票。

    https://support.microsoft.com/zh-tw/contactus/

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