未被特定 Microsoft Teams 免費版類別涵蓋的其他功能、設定或問題
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您好 巧倫 廖
我了解 Skype 撥號鍵盤可以正常開啟,但選取「通話」後會返回撥號鍵盤,並未撥出電話,儘管兩個月前仍可正常使用。
請注意,這是使用者對使用者的論壇,因此參與者無法存取您的帳戶或查看您的 Skype 點數狀態。
請先使用先前持有 Skype 點數的同一個 Microsoft 帳戶登入網頁版 Skype 撥號鍵盤。確認是否可看見點數餘額,然後輸入完整的電話號碼,包括國家/地區代碼,並再次嘗試撥打電話。撥號鍵盤僅適用於具有符合資格的有效或非有效 Skype 點數之帳戶。
如果仍然無法開始通話,請提供:
- 您使用的是 Windows、Mac、Android、iOS 上的 Teams 免費版,還是網頁版撥號鍵盤。
- 您的 Skype 點數或訂閱是否顯示為有效。
- 選取「通話」後顯示的任何訊息。
請在任何螢幕擷取畫面中隱藏您的電子郵件地址、電話號碼和付款詳細資料。這些詳細資料將有助於進一步判斷此情況是否與應用程式、輸入的號碼或帳戶的通話狀態有關。
注意:如果您想接收此執行緒的相關電子郵件通知,請遵循我們文件中的步驟來啟用電子郵件通知。