敬請協助更改「收取驗證碼的信箱」

Kim L 0 信譽點數
2026-07-24T03:48:39.83+00:00

您好~

本人因收取驗證碼的信箱(<已移除個人識別資訊>@yahoo.com.tw)被YAHOO,不知什麼原因而無法使用⋯⋯故無法取得「驗證碼」,希望貴公司協助「更改」收取驗證碼的信箱為(<已移除個人識別資訊>@gmail.com);若無法取得驗證碼,故無法將相關資料作更新。

謝謝協助。

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1 個回答

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  1. Victor1-V 13,045 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
    2026-07-24T08:18:09.2966667+00:00

    本回答是自動翻譯的。因此,可能會出現語法錯誤或奇怪的措辭。  

    請注意,本論壇是公開平台,我已修改您的問題,以隱藏問題描述中的個人資訊。為保護個人資料,下次張貼錯誤訊息或其他詳細資料時,請務必隱藏所有個人或組織資訊。


    您好 Kim L,

    我了解您已無法存取用於接收 Microsoft 帳戶驗證碼的 Yahoo 電子郵件地址,並希望將其更換為 Gmail 電子郵件地址。

    請注意,這是使用者對使用者的論壇,因此參與者無法存取您的帳戶或變更其安全性資訊。由於電子郵件地址屬於個人資訊,不應公開張貼,因此我也已在此回覆中省略這些電子郵件地址。

    如果您仍可登入或使用其他驗證方式:

    1. 開啟 Microsoft 帳戶的「安全性」頁面並登入。
    2. 選取「管理我的登入方式」。
    3. 選取「新增登入或驗證方式」,選擇「電子郵件地址」,然後輸入 Gmail 電子郵件地址。
    4. 輸入傳送至 Gmail 的驗證碼以進行確認。
    5. 確認新的驗證方式後,移除無法存取的 Yahoo 電子郵件地址。

    如果 Yahoo 電子郵件地址是您唯一可用的驗證方式,請在身分驗證畫面上選取「我沒有任何這些資訊」,然後依照提示取代您的安全性資訊。取代所有安全性資訊後,必須等待 30 天,才能恢復正常登入。

    如需參考,請參閱 Microsoft 帳戶安全性資訊及驗證碼 | Microsoft Support。

    希望這能協助您成功更新驗證電子郵件地址。


    注意:如果您想接收此執行緒的相關電子郵件通知,請遵循我們文件中的步驟來啟用電子郵件通知。  

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