您好 Chun Kit Wong,
当服务帐户被添加到“受保护的用户”(Protected Users)组时,出现身份验证失败属于预期行为。这是因为该组会对旧版身份验证机制(如 Kerberos 票证缓存、NTLM 身份验证、CredSSP 和 WDigest)实施限制,导致服务帐户无法通过其常规方式正常运行。通常情况下,Microsoft 建议不要将服务帐户添加到“受保护的用户”组中。
如果您的目标是进行系统加固,最安全的方法是迁移到组托管服务帐户 (gMSA) 或虚拟帐户。然而,如果特定应用程序严格要求使用 TLS 1.0 或 NTLM 等旧版协议,最佳策略是将该应用程序服务器进行隔离——即仅在该有限范围内允许使用旧版协议——同时在环境的其他部分维持现代身份验证策略。
总之,“受保护用户”功能应该只应用于人类用户帐户,而将服务帐户迁移到诸如 gMSA 之类的现代帐户类型是微软官方的最佳实践。
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谢谢!
HL。