針對 「組織的另一個帳戶已在此裝置上登入。請使用不同的帳戶再試一次。」

注意：此回覆為自動翻譯，因此可能包含語法錯誤或表達生硬之處。

您好， @Christy

根據錯誤提示，這通常意味著裝置上仍緩存著來自同一組織的其他工作或學校帳戶，導致 Office 在重新安裝後仍能偵測到該帳戶。

您可以嘗試以下步驟：

從「鑰匙圈存取」中移除 Microsoft 憑證：

開啟「應用程式」 > “實用工具” > “鑰匙串存取”；

搜尋關鍵字：Microsoft、Office、ADAL、OneAuth 或 AzureAD；

刪除所有與 Microsoft 相關的驗證條目；重新啟動 Mac。

從 macOS 的「網路帳戶」移除舊的工作帳戶。開啟「系統設定」（或「系統偏好設定」）> 進入「網際網路帳號」 >

移除任何不再使用的舊工作或學校帳戶。

如果完成所有故障排查步驟後問題依然存在，請建立新的 macOS 使用者設定（帳號），並嘗試在該新設定下登入 Microsoft 365 應用程式。這有助於判斷問題是否與損壞的使用者特定憑證、鑰匙圈條目或本機設定設定有關。如果 Office 在新設定下運作正常，表示問題很可能僅限於原有的 macOS 使用者設定。

在 Mac 上加入使用者或群組 - Apple 支援 (台灣)

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請試一下，並告訴我結果如何。

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