Windows 11 從睡眠喚醒後雙螢幕黑屏，系統仍持續運作，出現 LiveKernelEvent 1A8、1B8、117

問題說明

Windows 11 從睡眠狀態喚醒後，間歇性發生雙螢幕同時黑屏或無訊號的問題。

發生黑屏時，Windows 本身似乎仍正常運作：

• 影片及音訊仍會繼續播放
• 耳機仍有聲音
• 鍵盤操作仍有反應
• 按下 Win + Ctrl + Shift + B 時可以聽到顯示驅動程式重設提示音
• 但兩個螢幕仍然沒有任何畫面或訊號
• 關閉並重新開啟螢幕沒有作用
• 重新插拔 DisplayPort／HDMI 線材也沒有作用
• 通常只能重新啟動電腦才能恢復顯示

系統環境

• Windows 版本：Windows 11
• 作業系統組建：10.0.26200.8655
• 顯示卡：NVIDIA 顯示卡 2080 super
• NVIDIA 驅動程式類型：GeForce Game Ready 驅動程式
• NVIDIA 驅動程式版本：610.74
• NVIDIA 驅動程式發行日期：2026 年 7 月 7 日
• 顯示器數量：2 台

可靠性監視器錯誤

問題發生時，Windows 可靠性監視器記錄了下列 LiveKernelEvent：

LiveKernelEvent 1A8

• 代碼：1a8
• 參數 1：a
• 陣列識別碼：

LKD_0x1A8_10_OSPower_dxgkrnl!DISPLAYSTATECHECKER::CreateBlackScreenLiveDump

LiveKernelEvent 1B8

• 代碼：1b8
• 參數 1：a
• 陣列識別碼：

LKD_0x1B8_NV_Blackscreen_Blackbox_dxgkrnl!DxgCreateLiveDumpWithDriverBlob

LiveKernelEvent 117

• 代碼：117
• 顯示驅動程式：nvlddmkm.sys
• 陣列識別碼：

LKD_0x117_Tdr:3_TdrVTR:13_IMAGE_nvlddmkm.sys_Turing

已進行的排除動作

• 關閉並重新開啟兩台螢幕：無效
• 重新插拔顯示線材：無效
• 使用 Win + Ctrl + Shift + B 重設顯示驅動程式：有提示音，但畫面沒有恢復
• Windows 在黑屏時仍可繼續播放聲音，因此不像是整個系統當機

請協助調查 Windows Build 26200.8655、NVIDIA 顯示驅動程式與睡眠喚醒流程之間是否存在相容性問題，尤其是 dxgkrnl DISPLAYSTATECHECKER、NVIDIA BlackScreen LiveDump 及 TDR 0x117 事件。