微軟商店無法登入 網頁版的卻可以 0x800704cf

您好，這個 0x800704cf 不是單純網路問題，因為您網頁版可以正常登入，代表網路本身是通的。

這比較像是 Windows 更新後造成的 Microsoft 帳戶登入元件異常。Microsoft 官方已在 KB5079473 的已知問題中提到：即使電腦有網路，登入 Microsoft 帳戶的應用程式仍可能誤判「沒有網際網路」，導致 OneDrive、Teams、Edge、Word、Excel 等 Microsoft 服務無法登入。Microsoft 已透過 KB5085516 修復。

請您優先嘗試：

1.到「設定 > Windows Update > 檢查更新」，安裝所有可用更新。

2.特別確認是否已安裝 KB5085516，或比它更新的累積更新。

3.安裝完成後重啟後再開啟 Microsoft Store 登入。

相關官方連結：

KB5079473 已知問題說明： https://support.microsoft.com/topic/march-10-2026-kb5079473-os-builds-26200-8037-and-26100-8037-9c222a8e-cc02-40d4-a1f8-ad86be1bc8b6

KB5085516 修復更新： https://support.microsoft.com/topic/march-21-2026-kb5085516-os-builds-26200-8039-and-26100-8039-out-of-band-09e85404-1cb6-4ed4-9ca5-3e40d74307b9