![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 42%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
各位雲端基礎架構團隊您好，
我們的遠端承包商透過原生 Remote Desktop 用戶端連線至 Windows 365 Enterprise Cloud PC。今天有多位使用者回報，在成功登入後約 30 秒內工作階段就會自動中斷，並出現以下虛擬路由相關錯誤訊息：
「Your connection was lost because the network topology verification failed.」
（由於網路拓撲驗證失敗，您的連線已中斷。）
目前我們已檢查本地端設備，所有端點的健康狀態測試均正常通過，未發現明顯異常。
請問造成此問題的可能原因有哪些？是否有建議的診斷步驟，可以協助確認是否與 Azure 網路設定、Windows 365 網路連線（ANC）、虛擬網路路由、VPN、Proxy 設定，或其他雲端基礎架構變更有關？
感謝各位的協助！
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
要排查 Windows 365 中“网络拓扑验证失败”错误，首先在 Microsoft Intune 管理中心验证 Azure 网络连接（ANC）健康状态，以确保与所需端点的连接。如果ANC正常，检查你的虚拟网络（VNet）配置，防止由用户自定义路由（UDR）或网络虚拟设备（NVA）引起的非对称路由。确保网络安全组（NSG）规则允许使用WindowsVirtualDesktop和MicrosoftCloudAppSecurity服务标签进行出站流量。此外，通过绕过承包商VPN或强制隧道策略来测试连接性，以排除路由冲突。最后，使用 Azure Network Watcher 的“下一跳”诊断功能，识别流量是否被意外的网络设备拦截。
维凡
