這個帳號入不到 onedrive

Poon Ka Yuen 0 信譽點數
2026-05-30T12:55:35.9566667+00:00

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這個帳號入不到 onedrive
我onedrive 有很多資料大在
想download返落來

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 商用版 | Windows
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2 個回答

排序依據: 最實用
  1. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2026-06-02T11:25:10.67+00:00

    商用版為組織帳號

    洽組織管理者,組織帳號若為刪除,只有 40 天內可救回,超過就沒救。

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  2. Jade Ng 16,620 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
    2026-06-02T03:41:51.49+00:00

    免責聲明:本文內容由英文翻譯成中文(繁體),翻譯過程中可能有細微錯誤。

    你好 @Poon Ka Yuen,

    感謝您的聯繫,我深知您的資料對您至關重要,對於您在登入 OneDrive 時遇到的不便,我深表歉意。

    為了更好地了解您的問題並有效地為您提供幫助,請您提供以下詳細資訊:

    • 您收到的確切錯誤訊息。請截取您遇到的問題的螢幕截圖並發送給我。
    • 該問題是出現在所有裝置上,還是僅在特定裝置上出現?
    • 您組織內的其他使用者是否也遇到相同的問題?

    同時,請您嘗試開啟隱私或隱身瀏覽器窗口,並使用您的帳戶登入 OneDrive。此外,請嘗試使用其他裝置(例如手機或其他電腦)登錄,並檢查是否可以成功登入。

    感謝您的耐心與配合。我理解您急需存取文件,並將持續為您提供支持,直至問題解決。

    期待您的回覆!

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