嗨。我是大卫,我很乐意帮你。
根据迷你倾倒分析,事故由一名名为 的司机引发。wintun.sys该驱动程序属于VPN软件(如WireGuard、Tailscale、Cloudflare WARP、Hamachi等)。
错误发生是因为该VPN驱动与Windows网络系统发生冲突,导致崩溃。
我建议你这样做:
- 更新你的VPN: 访问你使用的VPN软件的官方网站,下载最新版本。开发者通常会专门发布更新来修复这些不稳定问题。
- 重新安装VPN:
- 卸载你的VPN程序。
- 重启 (不是关机)你的电脑。
- 安装你刚下载的最新版本。这有助于“清理”导致崩溃的网络设置。
- 检查你的杀毒软件: 如果你使用第三方杀毒软件(如Avast、卡巴斯基或Bitdefender),它可能在与VPN发生冲突。试着禁用杀毒软件的“Web Shield”或“网络保护”功能,看看崩溃是否会停止。
- 重置网络设置:
- 打开 开始菜单,输入
cmd,右键点击,然后选择 “以管理员身份运行”。 - 输入以下命令并按回车:
netsh winsock reset- 重启 (不是关机)你的电脑。
- 打开 开始菜单,输入
如果这样做后再次崩溃,请分享它生成的迷你转储。
欢迎随时提问。