不停接收到要求郵箱驗證碼的問題

這是驗證電子郵件，而不是發送到您的驗證應用程式的請求，對嗎？

如果是的話，請前往您的 Microsoft 帳戶：https://account.live.com >「安全性」（Security）>「管理我的登入方式」（Manage how I sign in）。確認您的電子郵件地址是否確實列在這裡，用來接收雙重驗證代碼？如果您的電子郵件根本沒有列在這裡，但卻一直收到這些驗證碼，那這些請求很可能是針對另一個 Microsoft 帳戶，而不是您的。在這種情況下，可能是有人輸入聯絡資訊時打錯了您的電子郵件地址。很遺憾，這種情況您無法做什麼，只能等對方發現收不到驗證碼後放棄，並更新他們的資訊。

不過，如果您的電子郵件地址確實列在這裡，上述情況仍然有可能發生。但為了安全起見，建議您檢查帳戶的登入活動紀錄，並考慮將帳戶的安全性聯絡資訊更改為其他方式，然後移除此電子郵件地址。如果之後驗證請求仍然發送到舊的電子郵件地址，那就可以確定這與您的 Microsoft 帳戶無關；但如果改為發送到您更新後的安全性聯絡資訊，那就表示這些請求確實與您的 Microsoft 帳戶有關。

請告訴我您的檢查結果。如果確定與您的 Microsoft 帳戶有關，我們需要進一步採取措施。

你好，感谢您联系Microsoft问答。你是否查看过Microsoft账户的 “最近活动 ”页面，看看是否有异常或可疑活动？

https://account.live.com/Activity

如果你没有请求验证码，但仍然收到Microsoft的邮件，很可能意味着有人试图访问你的Microsoft账户。首先，检查你账户最近的活动，寻找你不认识的内容，然后向Microsoft举报。

之后，通过更新唯一密码并启用双步验证（2FA）来保护你的Microsoft账户安全。

如果这是个人账户，请使用以下链接重置密码：

https://account.live.com/ResetPassword.aspx

（设置唯一密码）
并用下面的链接登录你的新密码，开启两步验证。

https://account.live.com/proofs/Manage

（确保你至少有三种身份验证方式来证明你的身份——电话号码/邮箱和Microsoft身份验证器应用。）

完成后，向下滚动直到找到“所有地方登出”选项。

这样做后，你会在所有受信任设备上登出账户，可能在24小时内。

完成这些更改后，检查你的Outlook账户是否收到验证码邮件。