我更換了新的硬體,也順利地啟用的Windows,也有在Microsoft store上買過專業版授權,但是卻無法安裝

凱軒 0 信譽點數
2026-04-03T17:31:39.2733333+00:00

如題,我更換了新的電腦,也順利地啟用的Windows,也有在Microsoft store上買過專業版授權,但是卻無法升級安裝,也已經連結了數位帳號,但是躍身即的時候商店頁面卻一直顯示要付費購買

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Windows for home | Windows 10 | 安裝和升級
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3 個回答

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  1. Igor Leyko 112.4K 信譽點數 獨立顧問
    2026-04-03T18:08:16.0133333+00:00

    你好,

    我理解正确吗,你买了Windows升级后又升级了硬件?

    不幸的是,通过商店升级取决于购买时使用的硬件。商店在购买前说这个授权是绑定硬件的,但这一点并不明显。

    你可以尝试联系Microsoft客服进行激活,但可能性不大。

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  2. 熱情熄 心冷 5,390 信譽點數
    2026-04-04T11:38:36.3966667+00:00

    升級版是綁原先的版本,原先是隨機版就不能換硬體

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  3. Igor Leyko 112.4K 信譽點數 獨立顧問
    2026-04-06T00:20:28+00:00

    通过商店升级取决于购买时使用的硬件。可以移动原版(如果未预装),但不能升级原版。

    你可以尝试联系Microsoft客服进行激活,但可能性不大。

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