手機app teams聊天通知紅點無法消除

李俊賢 張 0 信譽點數
2026-03-23T08:03:54.1566667+00:00

手機app team聊天通知紅點無法消除,以確認過全部訊息已讀他依然顯示有未讀共有4筆,要如何消除這四筆通知。

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  1. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2026-03-23T11:37:11.2366667+00:00

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  2. Liora D 18,955 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
    2026-03-23T10:14:11.39+00:00

    答案已自动翻译。因此,可能会出现语法错误或不寻常的词汇。 此外,我们的测试环境使用英文界面,因此截图以英文显示。感谢你的慷慨理解!

    亲爱的@李俊賢张,

    感谢你联系我,并清楚地描述了你遇到的问题。

    我查过这种行为,你绝对不是一个人。许多用户在Microsoft问答和其他社区频道报告了同样的问题,尽管所有消息和活动都已被阅读,Microsoft Teams移动应用上的红色通知徽章依然可见。不幸的是,这是Teams移动端长期存在的问题,似乎与通知徽章在客户端同步和缓存的方式有关。

    首先,你可以尝试一些暂时帮助过一些用户的常见变通方法:

    清除 Teams 应用缓存(从移动设备的应用设置中)

    退出Teams移动应用,然后重新登录

    卸载 Teams 应用,重启设备,再重新安装应用

    重装后,打开Teams,等待几分钟让它完全重新同步

    话虽如此,我想坦诚说明:这些步骤只是权宜之计,不是保证能解决的。在许多情况下,红点可能会暂时消失,然后稍后又出现。

    就我个人而言,作为一个总是仔细阅读每条消息、清除所有通知的人,我完全理解看到一个持续存在的红色徽章无法清除的沮丧感。这会让人分心,甚至会让你觉得错过了什么,即使你其实并没有。

    由于这个问题已经存在相当长一段时间,目前没有官方的 Microsoft 文章或永久修复版本发布,我强烈建议直接向 Microsoft 提交反馈,并对下方现有的反馈项目进行投票。用户越多举报和点赞,产品团队对此问题的关注度就越高:点击此处提交或投票获得反馈: 移动Teams应用上的红点 ·社区
    (以下链接为英文。)你可以使用内置的翻译工具来更轻松地阅读。)

    用户的影像

    社区反馈确实很重要,举报和点赞的人越多,Microsoft对该问题的优先级就越高。

    希望这些信息能帮你找到正确的方向。如果你需要进一步帮助,请随时联系我。我会尽我所能支持你。

    此致敬礼,


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