Outlook 網頁版無法顯示連絡人群組

此回覆為自動翻譯，因此可能包含些微用詞上的誤差。此外，由於我們的測試環境使用英文介面，相關螢幕截圖將以英文顯示，敬請見諒，並感謝您的理解。 

您好，@Hei Chan， 

感謝您在 Microsoft Q&A 論壇上提出您的問題。很抱歉此問題影響了您的工作流程，當 Outlook 網頁版無法正確顯示連絡人群組時，確實會帶來不便，這一點我完全可以理解。從目前的情況來看，這個行為較有可能與後端服務相關，而非您端的設定問題。在這類情況下，最有效的進一步排查方式，是將問題交由相關的技術團隊直接檢視。 

我非常希望能夠進一步協助您；然而，身為論壇版主，我的存取權限相對有限，無法直接調查或套用後端服務的修正。 

因此，我建議您登入 Microsoft 365 系統管理中心 來建立支援服務單。進入後，請在左側導覽列向下捲動，選取 說明與支援，並依照畫面上的指示提交您的請求。 

  請注意，若您是一般使用者且沒有系統管理員權限，則需要聯絡您的 IT 管理員，請他們代為依照上述步驟提交支援單。 

當支援單建立後，技術支援工程師便可透過遠端工作階段來調查問題、檢視後端設定，並執行必要的同步或診斷工具以協助解決問題。如有進一步處理的需求，案件也可轉交給專責團隊進行更深入的分析。 

非常感謝您的耐心與理解，衷心希望此問題能盡快為您獲得解決。 

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