Office365原本以公司Mail自行購買訂閱功能，後面公司有再購買商業版公司訂閱

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您好 @劉 彥妮

歡迎來到問答論壇！

為了確保我完全理解您遇到的問題，我想確認一些細節：

“我的問題有助於識別問題，在回答的過程中，您或許能找到問題的根本原因。”

1/ 請問您經理個人購買的帳戶和公司合併後的帳戶是否屬於同一個租戶？

如果是，您應該聯絡擁有全域管理員權限的 IT 管理員，因為他們有權存取公司租用戶，可以協助您檢查帳戶配置並提供正確的指導。

2/ 請問您在使用 Word 和 Excel 的網頁版時是否也遇到相同的問題？

https://word.cloud.microsoft/

https://excel.cloud.microsoft/

3/ 貴公司其他員工是否也遇到同樣的問題，還是只有您的經理遇到？

如果可以，請提供螢幕截圖或您看到的任何錯誤代碼。這將有助於我們更好地了解情況並確定下一步。

若您有其他問題，請點選 「留言」。

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請公司 IT 聯繫經銷商詢問。

有托管 Office 365 的信箱，不能用個人帳號登入，只能用組織帳號登入，需要把這個帳號更名，用妳其他 eMail 登入，在轉組織帳號前你可以自己這樣做，轉組織帳號後不知道要怎樣操作...