郵件驗證的信箱是不認識的

欣 楓 0 信譽點數
2025-12-24T11:12:16.6933333+00:00

我不認識圖中那個pa開頭的 導致我不能驗證我的windows帳號 我用網頁入我的microsoft 電子郵件也沒有出現一個pa開頭的信箱 我現在電腦設定卡在這裡很多事都不能做

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Windows for home | Windows 11 | 帳戶、設定檔和登入
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1 個回答

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  1. TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
    2025-12-24T13:19:05.7366667+00:00

    您好,歡迎洽詢Microsoft Q&A論壇

    有沒有一種可能是您的輔助信箱被人替換了,所以您不認識這個信箱。如果您沒有添加其它驗證方式,唯一的驗證方式還是不認識的郵箱,這種情況只有填寫帳戶恢復表單才能恢復您的帳戶

    帳戶恢復表單本質上是一種記憶考試,您填入的資訊越準確,能證明是您的帳戶,那麼恢復的可能就越大

    https://support.microsoft.com/zh-tw/account-billing/microsoft-%E5%B8%B3%E6%88%B6%E5%BE%A9%E5%8E%9F%E8%A1%A8%E5%96%AE%E8%AA%AA%E6%98%8E-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

    以上是我的想法和建議希望對您有幫助

    此回答有幫助嗎?

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