如何修復老舊筆電藍屏問題

您好，我是 Bernard，也是 Windows 使用者。很高興能幫到您！

請您上傳並分享 Minidump 檔案到 OneDrive，以便我進一步排查問題原因。請依照以下步驟操作：

按 Windows 鍵 + E（開啟檔案總管）

點選「此電腦」> 然後找到檔案路徑：

C:\Windows\Minidump

複製 Minidump 檔案並將其儲存到其他位置，例如桌面或「文件」資料夾。

然後請將其上傳到 OneDrive 或您使用的任何雲端儲存服務，並將上傳連結分享到這裡。

要使用 OneDrive 上傳和共享連結：

請造訪此連結：https://onedrive.live.com/，然後上傳檔案。

接下來，請按照此連結中的步驟提供可共享連結：https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E5%85%B1%E4%BA%AB-onedrive-%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%92%8C%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07

NONPAGED 可能是指虛擬記憶體置換區，通常是硬碟。

建議你找硬碟掃描程式掃一下，我個人愛用 HDDScan 這支免費程式。

八年的電腦通常是老化，可以換新了。

您好，感謝您提供的資訊。請問您能否進一步檢查電腦上是否還有其他小型轉儲檔案？根據我檢查的小型轉儲文件，目前只顯示一些常規錯誤。另外，能否請您查看一下電腦上的系統日誌，以便我進一步排查問題的根本原因？

若要共用系統日誌，請按照以下連結中的步驟操作：

按 Windows 鍵 + X，然後選擇“事件檢視器”

點選“Windows 日誌”下拉選單

右鍵單擊“系統”> 按一下“篩選目前日誌”> 選取“嚴重”、“警告”和“錯誤”> 按一下“確定”

在右側窗格中，按一下“將篩選後的日誌檔案另存為...”

將系統日誌檔案儲存到桌面，然後按照以下連結中的步驟進行共用：

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E5%85%B1%E4%BA%AB-onedrive-%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%92%8C%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07

注意：您也可以使用您首選的雲端儲存服務上傳和共用日誌。