我舊的學校帳號已從手機上登出，但平板未顯示出舊學校帳號，想新增新的學校帳號但登入時一直顯示「您組織的另一個帳戶已在此裝置上登入。請使用不同的帳戶再試一次。」

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您好 @江亭瑩，

祝您有美好的一天！感謝您在 Microsoft Q&A 論壇提出寶貴的問題。

為了幫助我們針對您的登入問題提供最準確且有效的解決方案，能否請您分享更多有關您的設定細節？

• 您使用的是哪種類型的平板電腦（Android、iPad、Windows...）？
• 安裝的是哪個版本的作業系統？
• 舊的學校帳戶是否仍列在裝置的「帳戶設定」中？
• 此問題是否僅在登入 Word 時發生，還是其他 Microsoft 應用程式（如 Teams、Outlook 或 OneDrive）也出現相同錯誤？
• 新帳戶是否來自同一所學校，還是不同的學校？
• 錯誤是輸入憑證後立即出現，還是驗證完成後才出現？
• 您能否說明在舊手機上成功登入的操作步驟？

這些額外的背景資訊將幫助我們了解您的環境及已採取的步驟，以便提供更精準的指引來解決問題。

同時，您可以嘗試以下基本檢查：

• 確認舊帳戶是否仍登入任何 Microsoft 應用程式或瀏覽器，若有請將其移除。
• 重新啟動裝置並再次嘗試登入。
• 如果問題仍然存在，請考慮備份重要資料並重新安裝受影響的應用程式。

很抱歉目前無法直接給出解決方案，我希望避免提供不準確或無幫助的建議。一旦我們獲得上述詳細資訊，就能更有效地協助您並引導您找到正確的解決方法。

期待您的回覆，一起解決這個問題！

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