Win10新增第二個使用者後,登出再登入第二個USER無法進入到桌面,版本Window10 IoT企業版LTSC 21H2.

測試了建新的本機帳戶,不套用「複製設定」,但還是一樣黑屏沒成功.

另外我把語言中文改成英文,在創建新user/ admin,重開機後,也一樣黑屏沒成功.

LTSC 21H2 經由window update 點選檢查更新, 已安裝最新.

找不出原因, 能否用AnyDesk來查找?

Hi Hsu, Tony (Ex TW01)，

根據您描述的情況，這些症狀強烈顯示 user2 的使用者設定檔已損毀，而這通常會在您將地區設定複製到「歡迎畫面與新使用者帳戶」後發生，特別是在 Windows 10 IoT LTSC 版本中。黑畫面與介面無回應通常代表該使用者的設定檔初始化未正確完成。我建議您建立一個新的本機測試帳戶（具管理員權限），但 不要再次套用「複製設定」，然後重新啟動以檢查新帳戶是否能正常載入。如果一切正常，請至「系統內容 > 進階 > 使用者設定檔」刪除異常的 user2 設定檔，並重新建立該帳戶。

此外，請確認 LTSC 21H2 已安裝所有最新的累積更新，因為部分舊版本在語言/地區變更後，確實曾出現多使用者設定檔初始化異常的已知問題。如果問題在多台設備上都持續發生，建議在新增其他管理員帳戶之前，先完成語言與地區設定的調整，以避免設定檔繼承衝突。

請在完成上述步驟後告知我結果，如需進一步協助也歡迎留言。如果這些建議對您有幫助，麻煩點擊「接受解答（Accept Answer）」讓我知道這確實有協助到您 😊。

Jason.

IoT 版本屬嵌入式系統，請洽封裝的硬體商客服。