網頁版本OneDrive和檔案總管版本OneDrive在同一個帳號中,部分無法顯示問題

此答案為自動翻譯，因此可能存在語法錯誤或不恰當的表達。

尊敬的 @YAU CHUN YIN：

感謝您聯繫 Microsoft Q&A 論壇。

我了解到您在使用 OneDrive 時遇到了意外問題。根據您的螢幕截圖和描述，這似乎與 OneDrive 桌面同步用戶端共用資料夾捷徑的同步失敗或延遲有關。儘管您已確認使用的是相同帳戶，且同步狀態顯示為成功，但捷徑可能在雲端或本機用戶端遇到了處理問題。

作為論壇版主，我非常希望能夠直接存取您的帳戶或深入後台系統來診斷並修復此問題。然而，我們在此的職責僅限於提供使用者可以應用的通用指導和解決方案。

解決此類問題的最有效方法通常是重置該特定項目的同步狀態，強制 OneDrive 用戶端重新識別並拉取捷徑。

1：從 OneDrive 網頁版移除捷徑

首先，我們需要從雲端移除目前有問題的連結。

登入 OneDrive 網頁版

在“我的文件”中，找到粉紅色的共享資料夾快捷方式

右鍵單擊該快捷方式，或單擊其旁邊的三個點 (...)，然後選擇“刪除”（或“從我的文件中移除”）。

等待幾分鐘，確保雲端移除過程完成。

2：將快捷方式重新新增至“我的文件”

接下來，重新新增捷徑，以強制 OneDrive 用戶端重新建立同步連結。

在 OneDrive 網頁版的左側導覽列中，選擇「分享」。

找到粉紅色資料夾（它應該位於“與您共用”清單下方）。

選擇該資料夾，然後從頂部選單中選擇“將快捷方式新增至我的檔案”。

3：檢查並重置本地同步客戶端

完成雲端步驟後，檢查您的本機 OneDrive 用戶端是否已開始同步。

在您的 Windows 電腦上，點選系統匣中的 OneDrive 雲端圖示。

檢查同步狀態，查看是否顯示「正在處理變更」或正在下載捷徑。

如果幾分鐘後，粉紅色資料夾仍然沒有出現在檔案總管中，請嘗試重設 OneDrive 用戶端：

完全關閉 OneDrive 用戶端（右鍵單擊雲端圖標，選擇“幫助和設定”>“退出 OneDrive”）。

按 Windows 鍵 + R 開啟「執行」對話方塊。

輸入以下命令並按 Enter 鍵：

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

OneDrive 將重新啟動並重新同步所有檔案。

參考：重置 OneDrive - Microsoft 支持

希望以上資訊對您有幫助。請按照這些步驟操作，並告知我是否有效。如果無效，我們可以共同努力解決此問題。請注意，我們的初步回覆並非總是能立即解決問題。但是，在您的幫助和更詳細資訊的協助下，我們可以共同找到解決方案。感謝您的耐心與體諒。期待您的回覆。

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