如何聯絡微軟客服取得公司先前購買的產品授權

如果是鼎新隨附軟體，請洽鼎新。

鼎新出貨通常是隨機版，沒有 CSP 授權。

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您好 @楊振福，

感謝您聯絡 Q&A 論壇！

在我告訴您如何聯絡 Microsoft 支援之前，請先提供更多詳細資訊：

1. 兩家經銷商 的確認郵件中是否有註明購買了哪種產品？（例如：Microsoft 365 Business Standard、Business Premium 或其他訂閱方案…）
2. 貴公司是否只有這一個 IT 帳戶，還是有其他 IT 管理員可以存取？

另外，我已傳送私人訊息給您，以保護您的個人資訊，請花點時間查看。

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期待您的回覆。

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