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这个问题在Windows 11版本24H2及更高版本中是已知的。这是因为壳体依赖的一些系统包在配置或某些累积更新后无法正确注册。一旦出现这种情况,Explorer.exe及相关组件如任务栏和开始菜单可能会停止响应或崩溃。
Microsoft发布了一篇官方文章,详细说明并提供了解决方法: KB5072911 – 在为电脑配置Windows 11 24H2版本更新后,会出现多种症状
解决方法是使用PowerShell命令重新注册受影响的包,然后重启资源管理器或重启设备。所有步骤都在知识库文章中。
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