win11 相片 APP,開啟jpg圖檔後,旋轉圖片會出現錯誤

lin hoppy 20 信譽點數
2025-11-23T19:35:21.2066667+00:00

使用 win11 相片 程式開啟jpg圖檔,接著旋轉該圖片會出現錯誤,圖片的檔名會變成 .tmp暫存類型

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Emma1-N 15,165 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
2025-11-24T04:48:32.13+00:00

(提醒:請注意,以下資訊是透過自動翻譯工具翻譯的。雖然我們努力確保準確性,但翻譯可能無法完全反映原始內容的意思、上下文或意圖。)


歡迎 lin hoppy,

感謝您聯絡 Microsoft Q&A 論壇。很抱歉聽到您在 Windows 11 的「相片」應用程式中旋轉 JPG 圖片時遇到問題,導致檔案副檔名變成 .tmp。

為了更好地協助您,我需要先確認幾件事:

您在嘗試旋轉圖片時是否收到任何錯誤訊息?您能否擷取螢幕截圖,並在附件中移除任何個人識別資訊(PII)?

您可以嘗試以下一些替代步驟來排除問題:

選項 1:重設 Microsoft 相片應用程式

  • 開啟 設定 > 應用程式 > 已安裝的應用程式
  • 在已安裝的應用程式清單中向下捲動或搜尋「相片」
  • 點擊 Microsoft 相片旁的三點選單,然後選擇 進階選項
  • 在進階選項頁面向下捲動,找到 重設 區段
  • 點擊 重設 按鈕
  • 重設完成後(您應該會看到勾號),重新開啟相片應用程式並再次嘗試旋轉圖片

選項 2:使用 Microsoft Photos Legacy

  • 從 Microsoft Store 下載 Microsoft Photos Legacy
  • 安裝完成後,您可以從「開始」選單或搜尋啟動 Photos Legacy 應用程式
  • 您可以同時保留新版相片應用程式與 Photos Legacy,並在旋轉或其他編輯操作更穩定時使用舊版

如果問題仍然存在,您可以透過 Feedback Hub 向 Microsoft 提交回饋,並暫時使用其他相片檢視或編輯應用程式。

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