win11 購買結帳時一直出現 處理付款時發生問題

明諺 謝 0 信譽點數
2025-11-22T14:49:22.7166667+00:00

win11 購買結帳時一直出現 處理付款時發生問題 換好幾張信用卡都不行

用來訂閱Microsoft365 卻可以

Windows for home | Windows 11 | Microsoft Store
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5 個回答

排序依據: 最實用
  1. paulr0511 49,755 信譽點數 獨立顧問
    2025-11-24T12:22:45.45+00:00

    非常抱歉,請您繼續跟進並嘗試聯繫相關人員,以便對此事進行核實和解決。

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  2. paulr0511 49,755 信譽點數 獨立顧問
    2025-11-24T04:40:06.8433333+00:00

    這是聯絡客服團隊查詢帳戶狀態的方法,可能需要嘗試幾次才能聯絡客服人員。

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  3. paulr0511 49,755 信譽點數 獨立顧問
    2025-11-24T04:10:22.4866667+00:00

    請注意,論壇無法訪問用戶帳戶以核實此賬單問題,您可以訪問 https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus/ 聯繫支持團隊,然後點擊 Windows,再點擊獲取家庭支持,輸入賬單問題,然後點擊寫著“登錄以聯繫支持”的藍色按鈕並登錄,然後按照提示操作。

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  4. paulr0511 49,755 信譽點數 獨立顧問
    2025-11-23T03:45:10.6333333+00:00

    聽到這個消息我很抱歉。如果您使用其他瀏覽器或 InPrivate/隱身模式,問題是否仍然存在?

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  5. paulr0511 49,755 信譽點數 獨立顧問
    2025-11-22T16:21:38.33+00:00

    您好,感谢您的提问。 很抱歉造成不便。 请问您遇到的问题是微软商店的付款问题,还是微软365的付款问题?

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