Win11，Teams連接到AirPods Pro，有聲音但麥克風無法使用

此訊息已自動翻譯，因此措辭可能存在輕微錯誤。另外，由於我們的沙盒環境使用英文介面，截圖將顯示為英文。感謝您的理解！ 

您好 @Arsene Jheng

歡迎來到問答社群！ 

感謝您分享有關 AirPods Pro 連接到 Windows 11 和 Microsoft Teams 時，音訊輸出正常但麥克風無法使用的詳細資訊和截圖。根據您提供的資訊以及 Windows 11 在處理藍牙音訊裝置時的已知行為，此問題可能是由於免持設定檔（HFP）未正確啟動，或者在最近更新後權限被阻止所導致。 

為了確保我們理解一致並避免任何誤解，請回答以下問題： 

• 您是使用個人帳戶（例如 @hotmail.com、@outlook.com）、教育帳戶（例如 @school.edu）還是工作帳戶（例如 @yourcompany.com）登入？請確認您是否登入了正確的帳戶。 
• 此問題是否同時出現在 Teams 應用程式和網頁版中？ 
• 您是否嘗試過重新連接 AirPods？ 
• 您是否使用最新版本的 Microsoft Teams？ 

在等待您的確認期間，請嘗試以下建議的解決方案，看看是否有所改善： 

檢查麥克風權限 

開啟 設定 > 隱私權與安全性 > 麥克風。 

確保裝置和 Microsoft Teams 已啟用麥克風存取權限。 

確認聲音設定中的裝置設定檔 

進入 設定 > 系統 > 聲音 > 輸入。 

確認 AirPods Pro 是否顯示為 耳機（AirPods Pro 免持） 用於輸入。 

如果僅顯示「耳機」模式，請切換到免持設定檔。 

重置藍牙連線 

從 藍牙與裝置中移除 AirPods Pro。 

重新啟動電腦。 

重新配對 AirPods Pro，以刷新音訊和麥克風設定檔。 

更新驅動程式和 Windows 系統 

開啟 裝置管理員並更新藍牙適配器驅動程式。 

在 音訊輸入與輸出下檢查 AirPods 驅動程式更新。 

安裝最新的 Windows 更新，因為最近的修補程式解決了藍牙音訊問題。 

在其他應用程式中測試麥克風 

使用 Windows 語音錄音機或 Zoom 確認麥克風在 Teams 之外是否正常工作。 

如果麥克風在其他應用程式中正常，請重新安裝 Microsoft Teams。 

由於此問題似乎與 Windows 11 特定行為相關，建議您同時參考以下步驟： 

Windows 音訊疑難排解：麥克風和耳機的分步修復 | Windows 論壇（對於文章是英文的，我深表歉意） 

請注意，本文並非微軟官方文章，僅供參考。為確保您的安全，請在操作前仔細閱讀所有細節。

如果這些步驟仍未解決問題，請告知我，以便我們繼續進行進階疑難排解。 

感謝您的配合和耐心。 

如果此答案對您有幫助，請點擊「接受答案」並給予按讚。如果您對該答案有其他問題，請點擊「留言」。 

注意： 如果您希望收到此主題的相關電子郵件通知，請依照我們的文件步驟啟用電子郵件通知。