請問開啟chrome之後再開pubg出現綠屏問題要怎麼解決?

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親愛的 @tang raze,

感謝您在 Microsoft Q&A 論壇中張貼您的問題。

對於您在使用我們的服務/產品時可能遇到的任何不便，我們深表歉意。根據您的描述，請嘗試以下步驟：

在 Chrome 中禁用硬件加速

• Chrome > [設定] > [系統>] 切換 [使用硬體加速 （如果可用） 關閉 ] > 重新啟動。 這避免了可能與遊戲和驅動程式重疊的有問題的 GPU 程式碼路徑。

PUBG 端風險降低

• 在 PUBG 影片設定中：
  • 在「獨佔全螢幕」和「無邊框」之間切換全螢幕模式（一個通常會中斷合成路徑，而另一個則沒問題）。
  • 暫時關閉垂直同步和 HDR。
• 如果您使用捕獲/疊加（OBS、Discord、Steam 疊加），請禁用它們以檢查是否存在衝突。
• 嘗試 DX11 與 DX12 模式（PUBG 通過遊戲內設置或啟動選項支持兩者）。

更新或復原您的 GPU 驅動程式 （長期最有效）

• 安裝 NVIDIA/AMD/Intel 的最新 WHQL 驅動程式。如果您最近更新了問題，請嘗試先前的穩定驅動程式。
• 驅動程式故障是 Chromium 和遊戲衝突的常見根源，全新安裝通常會解決「無法存取圖形硬體」和損壞問題。 

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