M365 Mail 昨天晚上寄出的信件，為什麼今天早上又自己寄出?

SMTP protocol (兩 Server) 交握結束時，未收到對方回應收到信的時候，會依照寄信伺服器設定時間自動重寄。

你可以比對兩信的 Mail Header ，看從哪裡開始有時間誤差，就是那兩台溝通的問題。

這種情況算發生率高，不值得關注。

要改變心態，eMail 不是一種穩定訊息傳輸方式。

所以法定送達條件，沒有 eMail 這種通訊方式。

注意：此回覆已自動翻譯，因此可能包含語法錯誤或不自然的表達。

親愛的 @Kate Lee，

歡迎來到 Microsoft Q&A 論壇！

根據您描述的情況，請您提供更多詳細資訊，以便我們更好地了解自動寄送電子郵件的問題：

• 您遇到問題時使用的是哪個郵件應用程式？例如：傳統版 Outlook、新版 Outlook、Outlook 網頁版、Outlook 行動版，或其他第三方郵件應用程式（如 Gmail 等）？
• 您使用的電子郵件帳戶是商務帳戶、個人帳戶，還是 IMAP 帳戶？

假設您使用的是商務電子郵件帳戶，可以嘗試以下步驟進行檢查： （請注意，一般信箱使用者無法存取郵件追蹤。如果您沒有 Exchange 系統管理中心的存取權限，請聯絡您組織中的 IT 系統管理員來執行此步驟。）

這些圖片使用的是英文內容，如果您對內容有任何誤解，請善用翻譯工具。請同時翻譯這些圖片中的內容。

1.您可以使用郵件追蹤或電子郵件記錄來查看郵件的傳遞狀況：

• 前往 Microsoft 365 Exchange 系統管理中心，進入 郵件流程 > 郵件追蹤。
• 將日期範圍調整為最近 24–48 小時。
• 使用分類和篩選器來確認是否有規則作用於郵件（例如：重新導向/轉寄、套用免責聲明、複製給收件者）。 參考資料： 在 Exchange Online 的 Exchange 系統管理中心執行郵件追蹤並檢視結果 | Microsoft…

2.如果某個特定規則看起來可疑，請前往「郵件流程」>「規則」，然後：

• 檢查條件與動作是否有重複模式（例如：新增收件者 > Bcc、重新導向郵件、傳送至替代地址）。
• 檢查規則順序以及「停止處理更多規則」的標記，以避免重複執行動作。
• 請記住，變更可能需要最多 30 分鐘才會生效。

3.請務必檢查所有裝置上的寄件匣，確保沒有卡住的郵件。 如果您使用透過 ActiveSync/IMAP 的第三方應用程式，請檢查您的寄件記錄與設定。 此外，我發現一個建議：如果您同時使用多個裝置，這可能會導致同步衝突，請一併檢查。

另外，如果您使用的是個人電子郵件帳戶，可以嘗試以下方法：

1.更新您的應用程式： 確保 Outlook 或您的郵件應用程式已更新至最新版本。

2.清除快取 / 重新啟動： 重新啟動您的裝置，並在可能的情況下清除應用程式快取。 您可以在此查看詳細步驟（此連結為英文內容，請在閱讀時善用翻譯工具）： How to Clear Microsoft Outlook cache in Windows 11/10

請注意： 我們的支援僅限於根據 Microsoft 官方文件提供指導。任何第三方資源或參考僅供資訊或諮詢用途。 Microsoft 不保證第三方內容的準確性、可靠性或持續可用性，並建議您在參考此類資料時謹慎行事。

3.停用並重新新增帳戶：

如果問題仍然存在，請從應用程式中移除您的電子郵件帳戶，然後重新新增。

此外，我找到了一些可能與您的案例相關的文章，您可以在進行疑難排解時參考這些內容：

• 找出並修正以商務用 Microsoft 365 管理員身分傳遞電子郵件時發生的問題
• Windows 版 Outlook 中的 IMAP 寄件備份在 [寄件備份] 資料夾中重複且未讀取

希望這些資訊能幫助您解決問題，並請隨時在留言區更新您的相關資訊。祝您有美好的一天！

如果此答案對您有幫助，請點選「接受答案」並給予讚。若您對此答案有其他問題，請點選「留言」。

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