M365 outlook一直跳登入錯誤訊息

無法建立新增信箱？
@msa.hinet.net, 及@ms19.hinet.net

你好

感谢您的详细信息。由于所有其他用户都在同一网络和映像上运行良好，因此这几乎总是指向该一个 Windows 配置文件的 Windows 帐户管理器令牌缓存损坏。修复方法是完全刷新工作或学校帐户连接并清除 AAD 代理令牌缓存，然后让 Outlook 获取新的 Entra ID 令牌。

关闭 Outlook 和每个 Office 应用。 在任务管理器中，确保 outlook.exe、 winword.exe、 excel.exe onedrive.exe teams.exe、 和 Microsoft.AAD.BrokerPlugin 未运行。如果需要，请在提升的命令提示符中运行以下命令以关闭它们：

taskkill /f /im outlook.exe and taskkill /f /im onedrive.exe and taskkill /f /im teams.exe.

打开 “设置”>“帐户”>“访问工作或学校”，选择公司帐户，选择“ 断开连接”，然后确认。这只会删除此 Windows 配置文件的帐户连接，而不是 Azure AD 用户。

打开旧的控制面板，转到凭据管理器，然后**转到 Windows 凭据。**删除任何提及 MicrosoftOffice16_Data:ADAL、 msteams aad、 或 office 的条目。然后打开 Web 凭据并删除 和 的缓存令牌 office.live.com login.microsoftonline.com。

按 Win+R 并粘贴 %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker，然后按 Enter。删除 Accounts 和 Cache 文件夹中的所有内容（如果存在）。如果 %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\SigninState 存在，还要检查并删除其内容。

现在打开提升的 命令提示符 并运行 dsregcmd /leave。这会强制配置文件丢弃其过时的设备注册。重新启动 Windows。

重新启动后， 返回到 “设置”>“帐户”>“访问工作或学校” ，然后单击 “连接”。使用同一 M365 E3 用户登录并完成 MFA。首先启动 Word，并在出现提示时登录，以便 WAM 生成新的令牌集。然后打开 Outlook 经典版并让它提示登录。完成 MFA。Entra ID 提示循环应停止，因为已重新生成令牌代理和缓存的标识。

如果在这些步骤之后提示仍然重新出现，请告诉我 dsregcmd /status for Join type 的结果， AzureAdPrt 以便我们可以检查设备注册，但请先尝试上面的完全刷新，因为它可以解决绝大多数此类单用户情况。