我已經打過很多次客服電話,AI語音每次都只給我HTTP://AKA.MS的網址,我依照網址操作後,還是會卡在電話驗證無法發送這個步驟,我對ai語音客服要求請真人客服回電話給我,但AI語音無法執行,仍舊給我AKA的網址,請問該怎麼辦?
麥塊教育版無法登入,無法傳送電話驗證
Huang
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信譽點數
麥塊教育版登入時,要求電話簡訊驗證,但卻出現錯誤,無法傳送訊息給電話號碼,錯誤代碼:
Error Code: 399287
Request Id:<PII Removed>
Correlation Id: <PII Removed>
Timestamp: 2025-11-13T02:25:55Z
Windows for home | Windows 10 | 應用程式
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Francisco Montilla 31,825 信譽點數 獨立顧問2025-11-13T04:48:22.9466667+00:00 你好
这个错误意味着Microsoft Entra因为该号码被标记为不良信誉,已屏蔽你的短信验证号码。一旦发生这种情况,无论你重试多少次,短信都不会发送。
请让你的学校或组织的Microsoft 365管理员重置你的MFA,并将你从短信切换到Microsoft身份验证器。
在 Entra 管理中心 ,管理员登录,打开 用户,选择账户,打开 认证方法 或 安全信息,移除 电话 方法,然后选择 “要求重新注册多重身份验证 ”并保存。
之后你再登录一次。当设置界面出现时,选择使用应用进行验证,在手机上安装Microsoft认证器,添加工作或学校账户,扫描屏幕上显示的二维码,批准测试提示,完成登录。使用身份验证器可以完全避免未来Minecraft Education登录时的短信封锁。
<PII Removed>