Microsoft teams突然無法預覽別人傳送的圖片，也無法下載檔案，之前均可正常顯示與開啟與下載

暫存檔太多了,點這兩個"修復" "重設"重開teams就可以了

经测试，是这个补丁导致的，卸载补丁后重新安装teams就可以解决，但是这个补丁卸载后又会自动安装，你们可以解决下吗？

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你好@Tanya唐

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昨天，我也遇到了和你一样的问题，我看不到别人发的图片，也没有显示如下图。

如果您遇到同样的问题，您可以尝试以下两种方法来改善这种情况。请试一试，让我知道进展如何：

1.尝试网页版

检查问题是否仅发生在桌面应用程序上：

• 转到 Microsoft Teams Web 版本 （https://teams.microsoft.com/） 并登录。
• 单击“团队”图标。如果它在这里有效，则问题可能出在您的桌面应用程序上。

2.重新启动桌面应用程序

• 完全退出 Microsoft Teams：
• 右键单击 Windows 任务栏中的 Teams 图标。
• 选择 退出 Teams。
• 重新打开 Teams 并再次检查。

如果您能查看信息并分享您的反馈，我将不胜感激。

我们的第一反应可能无法完全解决问题，但通过您的意见和后续问题的详细解答，我们可以共同寻找根本原因和解决方案。

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