為什麼我iPad上的OneNote 按「傳送頁面複本」會沒有反應?拜託解救一下

Brian Yang 0 信譽點數
2025-10-31T14:24:17.5633333+00:00

目前iPadOS版本18.5,OneNote版本16.102.2,以前是能夠分享檔案的,今天突然就不能分享了。

Microsoft 365 與 Office | OneNote | 家用版 | iOS
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2 個回答

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  1. Katerina-N 9,310 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
    2025-11-03T20:20:18.3733333+00:00

    你好 Brian Yang,

    希望你今天过得愉快!我想跟进一下,看看你是否需要额外的帮助。希望你那边一切顺利。

    如果你有任何疑问、需要澄清,或者出现了新的问题,请随时联系我。我在这里支持你,并且很乐意帮助你。

    你的满意对我来说非常重要,我希望确保你在整个过程中感到安全和被支持。请告诉我,我还能如何进一步帮助你。

    期待你的回复!

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  2. Katerina-N 9,310 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
    2025-10-31T21:02:51+00:00

    免责声明:所提供的信息是使用自动翻译工具翻译的。虽然我们努力确保准确性,但翻译可能无法完全反映原始文本的内容、上下文和意图。

    你好 Brian Yang,

    感谢您在 Microsoft Q&A 论坛发布问题!

    我理解您在使用 OneNote 时遇到了困难。我非常理解您的感受。

    对于您所面临的不便和挫折,我深表歉意。这是一个已知问题,许多其他用户也报告了类似情况。您可以通过查看 Microsoft 论坛上的这些讨论来了解:

    在 2025 年 10 月的 OneNote 更新后,许多 iPad 用户开始报告,点击“共享 > 发送页面副本”要么没有反应,要么导致应用程序出现故障或意外关闭。此问题似乎与最新 OneNote 版本和 iPadOS 之间的兼容性问题有关,尤其是在运行 iPadOS 17.5 或更高版本的设备上。该功能旨在让您将笔记导出为 PDF 或通过电子邮件或其他应用共享,因此当它失效时,确实会干扰您的工作流程。

    我非常感谢并重视您的真实反馈,您的意见对我们改进服务至关重要。为了确保您的反馈能传达给正确的团队,我建议您通过 Microsoft Feedback Hub 分享您的体验。这样,我们的产品和技术团队可以了解情况,并考虑未来的更新或改进。

    操作步骤:

    1. 打开 iPad 上的 OneNote。
    2. 点击左上角的个人资料图标。
    3. 选择“设置”。
    4. 向下滚动并点击“帮助与反馈”。
    5. 选择“发送反馈”。
    6. 清楚描述问题(例如:“在 iPadOS 18.5 和 OneNote 16.102.2 上,发送页面副本无法使用”)。
    7. 点击“发送”。

    每一条反馈对我们持续改进服务、为所有用户提供更好体验都至关重要。我们的技术团队将能够确认此问题,并可能在未来提供更新。

    同时,您可以尝试以下方法:

    • 强制退出并重新启动 OneNote
      从底部向上滑动 → 关闭 OneNote → 重新打开应用。
    • 检查 iOS 共享权限
      前往“设置 → OneNote → 允许 OneNote 访问 → 文件和文件夹”,确保权限已启用。
    • 重新安装 OneNote
      删除应用 → 从 App Store 重新安装 → 再次登录。
    • 尝试替代导出方式
      使用“打印 → 保存为 PDF”(通过共享菜单),而不是“发送页面副本”。

    非常感谢您的理解和支持。

    此致敬礼,


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