Windows 11 已經使用好一陣子了,上週突然 Word、Excel、PDF、TXT檔 都不能從檔案總管的右側預覽?圖片檔JPG又可以預覽,請問是什麼問題?如何解決?

春蘭 彭 0 信譽點數
2025-10-29T05:51:16.2366667+00:00

我有一台win 11 的PC 一直使用檔案總管的預覽窗格,自上週開始就不能預覽了,為什麼?目前windows 11版本24H2 OS組建26100.6899 跟WINDOWS UPDATE有關係嗎?

Windows 測試人員計畫 | 測試人員預覽版上的應用程式
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1 個回答

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  1. Lychee-Ng 30,320 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
    2025-10-29T10:42:34.3366667+00:00

    此答案為自動翻譯,因此可能存在語法錯誤或措辭不當。


    您好春蘭 彭!

    歡迎來到 Microsoft Q&A!

    值得注意的是,出於安全性考慮,最新的 Windows 更新停用了從 Internet 下載的檔案的檔案總管預覽窗格;本機建立的檔案仍可預覽。雖然這可能是原因之一,但您提到 JPG 影像的預覽仍然有效,這表示問題可能出在已停用或損壞的預覽處理程式上。以下是一些建議:

    1 - 重新啟用預覽窗格和處理程序

    • 按 Ctrl + Shift + Esc > 搜尋「Windows 資源管理器」 > 以滑鼠右鍵並選擇「重新啟動」。
    • 開啟檔案總管 > 點選功能區上的三個點 > 「選項」
    • 開啟 「檢視」 標籤 > 勾選 「在預覽窗格中顯示預覽處理程序」
    • 如果已選中,請取消選取 > 確定 > 重新啟動電腦並檢查預覽
    • 然後返回 「資料夾選項」 視窗並重新啟用預覽

    2 - 修復 Microsoft Office:

    • 按 Windows + R > 鍵入 appwiz.cpl > 然後按 Enter 鍵
    • 右鍵點選 Microsoft Office > 變更 > 快速修復(或線上修復)

    3 - 重建 Windows 搜尋索引

    • 在工作列中,搜尋 「索引選項」 並打開窗口
    • 點選「進階」 > 「疑難排解」一節 > 點選「重建」 > 確認
    • 重建過程可能需要一些時間,請等待其完成,然後重新啟動電腦。

    如果問題是在某個 Windows 更新後立即出現的,您也可以考慮暫時卸載該更新。只需轉到 「設定」> Windows 更新 > 更新歷史記錄 > 卸載更新,然後選擇最新的更新即可。此外,我看到您加入了 Windows 預覽體驗計劃,如果您懷疑這是版本問題,請考慮按 Win + F 開啟回饋中心並描述您的體驗!


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