公司電腦被家長監控要如何取消

麗貞 孫 0 信譽點數
2025-10-16T09:23:11.72+00:00

當初註冊是以公司設立日期, 所以在去年突然microsoft家長監控了, 導致很多客戶網站無法登入, 也跟microsoft客服電話但都是語音無法了解問題, 請問有解法嗎?

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2 個回答

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  1. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2025-10-16T13:41:14.2666667+00:00

    這只有微軟客服能處理。

    另外不管是微軟、Google、Apple ,均要求公司管理帳號要對應到實際人員,不能以法人觀念看,所以依照美國法規,19 歲以下的帳號都可能被封禁。

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  2. John Jefferson Doyon 90,560 信譽點數 獨立顧問
    2025-10-16T11:51:56.99+00:00

    嗨,我是约翰!我会帮你解决这个问题。

    由于这是一个企业帐户,因此您看到的“家长控制”很可能与 Microsoft 为组织提供的安全功能有关,而不是与家庭安全有关。在某些情况下,系统可能会将您公司的注册日期误认为是个人的出生日期,这可能会意外触发基于年龄的限制。

    若要解决此问题,需要验证受影响的帐户是否已正确设置为组织帐户 (而不是个人 Microsoft 帐户) 。确认后,您可以联系您的 Microsoft 365 管理员或调整帐户的出生日期设置以删除限制。


    您还可以禁用“Microsoft 家庭功能”服务:

    首先通过单击 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。

    • 单击“服务”选项卡。
    • 在服务列表中,找到 WpcMonSvc
    • 右键单击并 WpcMonSvc 单击“停止”。

    接下来,按照以下步骤转到服务:

    • 按 Windows 键 + R 打开运行对话框。
    • 输入以下内容并按 Enter: services.msc
    • 找到“家长控制”。
    • 右键单击家长控制服务,然后单击“属性”
    • 在启动类型中,单击它并将其更改为“禁用”。
    • 单击“应用”,然后单击“确定”。

    最后,重新启动计算机并检查问题是否仍然存在。

    让我知道进展如何。

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    约翰·法学博士

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