OneDrive無法以應用程式開啟文件、電腦文件沒有同步到雲端

我使用網頁版OneDrive針對Excel文件，選擇在應用程式中開啟，出現「很抱歉，無法開啟https://XXXX.XXX.com/personal/../Documents/XXX/XXX.xlsx。」

按下確定後出現「Microsoft Excel 無法存取檔案 'https://XXXX.XXX.com/personal/../Documents/XXX/XXX.xlsx'。可能原因如下：

· 檔案的名稱或路徑不存在。

· 其他程式正在使用檔案。

· 您嘗試儲存的活頁簿名稱與目前開啟的活頁簿名稱相同。」

我是直接從網頁版OneDrive開啟文件，所以名稱與路徑一定沒問題，

我也把網頁的Excel全部關閉，重新已應用程式開啟文件，所以第二項也沒問題，

我也試過把Excel應用程式全部關閉，也從工作管理員停止工作，重新嘗試從網頁版OneDrive開啟文件，所以第三項也沒問題，

我也確定Excel應用程式登入的帳號與網頁OneDrive帳號是登入同一個，不知道還有甚麼原因造成這種狀況

這個是共享的檔案,所有共享的檔案都是這情況, 我的本機檔案是沒有問題的可以在應用程式中開啟

你的錯誤訊息到底是標題列還是內文？

標題列的話，表示你檔案修改完，上傳到雲端一半時，你就關機或登出，你需要把前一次修改的電腦打開，讓他完成同步。

這個是共享的檔案,所有共享的檔案都是這情況, 我的本機檔案是沒有問題的

我根據之前的網上問題建議將Excel登出帳戶>重啟電腦>Excel登入帳戶>使用OneDrive Online對故障Excel以應用程式開啟，依然報錯。

接著對Microsoft Office 進行修改>修復>重新啟動>使用OneDrive Online對故障Excel以應用程式開啟，依然報錯。

你好 @CHERRY WONG, 

感謝您在微軟問答論壇上發表您的問題。

為了幫助我理解您所面臨的問題，您能告訴我嗎：

• 這是你擁有的檔案，還是與你共享的檔案？
• 所有檔案都受到影響，還是只有這一個？

如果這是你的文件，請嘗試創建一個新文件並打開它，以查看是否能正常工作。在此期間，請不要關閉任何現有的 Excel 網頁標籤或桌面應用窗口。（將文件移動到父文件夾，而不是將它們保留在子文件夾中，並將文件重命名為簡短的名稱，以查看打開文件時問題是否仍然存在）

如果文件是與您共享的，請請求擁有者移除並重新授予您的訪問權限。之後，嘗試再次打開文件，而不關閉您的網頁或桌面應用程序。

請幫我回答上述問題，以便我能帶您進行下一步。

期待您的回覆！

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