密碼輸入錯誤帳號被鎖住

Chester Chang 0 信譽點數
2025-09-15T15:52:33.01+00:00

您好

因登入帳號因密碼輸入錯誤太多次,導致我的帳號被鎖定了,復原帳戶也試過了,但因為提供資訊不完整,也沒辦法復原成功。

電話也收不到簡訊,請問是否有其他方式可以回復?

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2 個回答

排序依據: 最實用
  1. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2025-09-16T12:02:12.4+00:00

    請聯繫你的 Office 365 商業版或企業版的經銷商。

    經銷商可以幫你重設管理者帳號。

    管理者帳號請至少務必兩組以上互救,通常是公司手機註冊主帳號,授權給帳號管理同仁,以個人手機處理個人帳號,授權管理者權限。

    此回答有幫助嗎?

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  2. 匿名
    2025-09-15T16:45:29.3966667+00:00

    你好

    感谢您在 Microsoft Q&A 论坛上发帖。

    考虑到您需要访问帐户的重要性,我理解这可能会带来多么不方便。如果帐户被锁定以填写此表单,则恢复帐户的唯一方法: Microsoft 帐户恢复表单。提供尽可能多的信息,包括以前的密码、电子邮件主题、联系人、使用的服务,并使用您以前用于访问帐户的设备和位置,这可以提高您成功恢复帐户的机会。

    如果您无权访问手机,可以使用 有效的电子邮件地址 来接收恢复更新。您也可以通过此链接查看 锁定帐户 。

    此致敬意。

    青睐 |Microsoft Q&A 论坛版主。

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