Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰及啟用授權的流程。
Office 2024 只能掛在個人帳號,你這帳號是組織帳號,只能用 Office 365 。
輸入購買來的 office 2024 序號,出現下面的訊息。這樣的狀況已經超過72小時。
請稍後回來兌換您的產品密鑰。
錯誤代碼: TokenStateScrapped
相互關聯識別碼: 775a75d1-8279-4b65-94ae-8028512efcfa
時間戳記: 2025-09-10T03:42:36.160Z
Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰及啟用授權的流程。
嗨,我是约翰!我会帮你解决这个问题。
该错误通常表示激活过程存在问题,而不是产品密钥本身存在问题。
为了缩小范围,我建议首先检查您的互联网连接是否稳定,然后确保 Office 已完全更新。之后,尝试在 Office 中注销您的 Microsoft 帐户,然后使用您用于购买或兑换 Office 2024 许可证的同一帐户重新登录。
如果问题仍然存在,最好卸载任何现有版本的 Office 以避免冲突。
就是这样:
然后,若要重新安装 Microsoft 365,请执行以下作:
如果有任何不清楚的地方或“安装”按钮仍然没有显示,请随时告诉我。我很乐意带您完成它!
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问候
约翰·法学博士