Teams 安裝出現問題

亲爱的 @Akuang Mi(米正光)

感谢您在 Microsoft Q&A 论坛上提出问题。
根據您的描述，您無法重新安裝 Teams。以下是修復此問題的詳細分步指南：( 注意：在嘗試以下步驟之前請記得備份數據 )
步驟 1:在您的憑證管理器中刪除所有 MS Teams 記錄，然後按照以下步驟重新安裝

• 退出 MS Teams 應用程式 / 通過任務管理器結束進程
• 前往控制面板 > 使用者帳戶 > 憑證管理器
• 點擊 Windows 憑證 > 搜尋一般憑證
• 刪除與 MS Teams 相關的每個條目
• 通過控制面板卸載桌面應用程式
• 刪除 %appdata%Microsoft 下的 "Teams" 資料夾
• 執行重啟
• 暫時禁用您的防火牆/防病毒軟體 > 透過安裝最新版本 https://www.microsoft.com/zh-tw/microsoft-teams/download-app

步驟2：修復系統檔案

1. 以管理員身份打開 PowerShell。
2. 跑:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

步驟 3：重置 Microsoft Store 快取

• 按下 Win + R，輸入 wsreset.exe，然後按 Enter。（圖像描述：運行對話框中已輸入 wsreset.exe。）

步驟4：更新Windows

• 前往設定 → Windows 更新 → 檢查更新。
• 安裝所有待處理的更新，特別是累積修補程式。

步驟 5：重新安裝 Teams

• 從微軟官方網站下載最新的 Teams 安裝程式。
• 如果標準安裝程式失敗，請使用 PowerShell:

Add-AppxPackage -Path "C:\Path\To\MSTeams-x64.msix"

我希望这能帮到你，如果你还有其他问题，请随时联系我

如果这个答案对你有帮助，请点击“接受答案”并好心地为它点赞。如果你对这个答案有额外的问题，请点击“评论”

注意：如果您想接收与此主题相关的电子邮件通知，请按照我们文档中的步骤启用电子邮件通知。