outlook.com的新郵件被直接移到已刪除的項目，如何修正？

你好乔伊斯。当 Outlook.com 中的新电子邮件自动路由到“已删除邮件”文件夹时，尤其是在遇到涉及勒索电子邮件的黑客事件之后，通常存在恶意收件箱规则或垃圾过滤器归因于黑客。众所周知，这些恶意规则可以在帐户修正后幸存下来，并导致合法邮件误报。

要更正合法电子邮件到“已删除邮件”文件夹的路由，请登录 Outlook.com，导航到“设置”齿轮>“查看所有 Outlook 设置”>“邮件>规则”，删除任何不必要或可疑的规则。接下来，检查 扫除设置 和 阻止的发件人 在邮件>垃圾邮件下，并删除任何重定向或删除传入邮件的条目。

清理上面的过滤器后，在“已删除邮件”文件夹中找到任何未发送到收件箱的电子邮件，并将它们放回收件箱。最后，请记住重置密码并启用双因素身份验证以防止进一步访问。

此致敬意