在教育環境中使用傳統 Windows 版 Outlook
你好我在發這封詢問之前 已經有做過 修復 (快速+獻上兩種)
並且最後也移除重新安裝 仍然一樣..
將 Outlook 的顯示語言切換為繁體中文介面後,會發現「匯入/匯出」的功能被鎖定變成灰色、無法點擊使用,但如果將介面語言切換回英文版,該功能就會恢復正常顯示並可以操作。
在教育環境中使用傳統 Windows 版 Outlook
你好我在發這封詢問之前 已經有做過 修復 (快速+獻上兩種)
並且最後也移除重新安裝 仍然一樣..
嗨 @Ke, Tarry (GE Vernova, consultant) ,
感謝您詳盡的回覆。
由於您已經透過 控制台 → 區域 → 系統管理 → 變更系統地區設定 檢查並對齊系統地區設定, 如果希望介面顯示為繁體中文,請將其設定為 繁體中文(台灣)。
若問題仍然存在,建議下一步執行 修復或重新安裝語言套件:
接著,請更新 Outlook 與 Office: 檔案 → Office 帳戶 → 更新選項 → 立即更新。
由於這看起來不是權限問題,而是與 UI 語言相關的錯誤,通常透過安裝更新並對齊地區設定即可解決。
如果您處於受管理的環境,請與 IT 確認 匯入/匯出功能未被政策停用。 政策路徑: 使用者設定 → 系統管理範本 → Microsoft Outlook → 停用匯入和匯出命令。
若完成上述疑難排解後問題仍然存在,建議直接向 Microsoft 支援團隊提交支援票。 由於論壇管理員無法存取進階診斷工具或後端記錄,因此無法徹底調查此問題。
與 Microsoft 支援團隊合作,您將能夠與專員直接溝通,獲得即時協助,並在需要時將問題升級至專門團隊。他們也具備進行更深入後端分析的能力,並能提供超越論壇所能提供的針對性解決方案。您可以透過以下方式直接聯繫 Microsoft 支援,以進行更深入的診斷:取得商務用 Microsoft 365 支援
電 話 支 援 : Microsoft 會 根 據 您 所 在 的 地 區 提 供 客 戶 服 務 電 話 號 碼 。 您 可 以 在 此 查 找 適 用 的 聯 絡 電 話 。客戶服務電話號碼
工 單 支 援 : 在 Microsoft 365 系 統 管 理 中 心 > 支 援 > 說 明 與 支 援 中 , 您 可 以 提 出 支 援 工 單 。
https://admin.microsoft.com/#/support/requests
一旦您建立了支援工單,如有需要,可以透過私人訊息將工單號碼分享給我們。我們也會從我們這邊監控進度,並及時回報給您。
感謝您的耐心等待。
期待您的回覆,祝您有美好的一天!
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以下截圖為異動"非 Unicode 程式的語言" 從本來的 繁體中文 變成 英文
重啟Outlook後,結果相同;意思是本來就 非 Unicode 繁體 對應 outlook繁體 就不行了。
Windows 11 Enterprise 22H2
"非 Unicode 程式的語言"沒有手動變更過任何設定,查看目前為繁體中文
稍後會繼續嘗試變更 "非 Unicode 程式的語言"為英文
此回答為自動翻譯,因此可能包含語法錯誤或不尋常的措辭。
嗨 @Ke, Tarry (GE Vernova, consultant) ,
歡迎來到問與答論壇。
為了協助您排解在使用繁體中文介面時 Outlook 的匯入/匯出功能被停用的問題,我將提供一些有針對性的問題,請您依序回答,以便我們更精準地找出問題所在:
在此同時,我建議您將 Windows 中「非 Unicode 程式的語言」設定為與您安裝的 Outlook 語言一致。這樣可以避免相容性問題,例如匯入/匯出功能被停用。
請依照以下步驟操作:
此設定可確保 Windows 在處理非 Unicode 應用程式時與 Outlook 的語言設定一致,有助於恢復被停用的功能。
完成後請重新啟動 Outlook 並確認問題是否仍然存在。
若匯入/匯出按鈕仍為灰色無法使用,請提供上述問題的相關資訊,以及錯誤行為的螢幕截圖,以便我能更準確地協助您解決問題.
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