Windows藍屏錯誤 Windows Blue Screen of Death

Question

Ben Zheng 20

Windows 更新後每兩三個小時就會藍屏錯誤重啟。請幫幫我

這是我的dmp檔案

After windows update, blue screen of death occurs often! please help me. thanks a lot.

this is my dmp file.

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Answer 1

歡迎訪問社區，我是Pondsi。

網絡相關的異常。

若是有使用代理、游戲加速器、vpn等類似的應用，請卸載一下。

也不要使用usb網卡，或使用手機當做網。

然後觀察是否恢複正常。

若是仍然有問題：

1、請到設備供應商的官網下載網卡驅動（包括有綫網，無綫網，藍牙3個驅動，請勿使用第三方的驅動安裝程序）。

2、然後鼠標右擊開始菜單→設備管理器→展開網絡適配器→

若是有任何非Microsoft的虛擬網卡，找到這是什麽應用的，卸載該應用，然後鼠標右擊這個虛擬網卡，卸載，同時勾選刪除驅動。（若是不確定，可以截圖我看下）

3、然後在設備管理器中，鼠標右擊物理網卡，卸載，同時勾選刪除驅動。（若是不確定，可以截圖我看下）

4、然後安裝上面下載好的網卡驅動。

5、完成後重啓電腦看下是否恢複正常。

請使用提問的賬號點擊我迴答下面的“添加注釋”進行回覆，這樣我纔能收到提醒。

當添加注釋後，我通常會在24小時內再次迴答，并不會隨時/立刻回覆。

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