iPad word 無法開啟檔案 很抱歉，因發生問題而無法開啟 03

此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

你好

感謝您的回復。由於在執行所有可能的故障排除步驟后它存在相同的問題，因此最好聯繫即時支援以獲得進一步的説明。

您需要按照以下步驟通過電話或聊天聯繫 Microsoft 代表。他們是我們唯一可以回復、調查和解決您問題的人。如果您想聯繫我們的電話或聊天團隊，請點擊以下連結。

https://support.microsoft.com/home/contact?ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.outlook

開啟連結後，請執行以下作：

（1） 提供問題的簡要描述，然後按兩下 Get Help（獲取説明）。

（2） 點擊顯示結果底部的 Contact Support。

（3） 確定有問題的產品后，點擊 確定 ，然後

（4） 最後，您可以聯繫 Office 聊天代表或接到 Office 電話代表的電話。

此致敬意

福迪 B.

Microsoft 社區版主

已經試了以上1-6 無法做到，這一個檔案只存在Word，沒有存到係OneDrive內，其他所有檔案在OneDrive內都有，沒有問題。但唯獨是這一個檔案，突然間不知道發生咩事開不到。

在OneDrive沒有存在這一個檔案，檔案只在存在Word內，這個檔案沒有係 Recently Deleted ，沒有臨時檔沒有任何備份，檔案按不到，但又傳送不到Windows或Mac，又打不開Word檢查，按不到掣Word 的內置恢復，Word 應用程式，轉不到去最近的文件，又無法查看檔是否顯示在 Unsaved Documents ，檔案沒有存在到OneDrive 沒有舊版本歷史記錄，個檔案根本沒有辦法複製到其他位置，按不到複製和分享或轉發，只可以在Word按開啟，但又無法打開檔案。

這個檔案有重要資料，真的很重要，請問仲有冇其他方法可以恢復此檔案？

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你好

感謝您的回復。我確實理解您的擔憂。

讓我們嘗試 iPad 上 Microsoft Word 的一些恢復步驟：

故障排除步驟：

1. 檢查最近刪除的檔
   • 打開 檔案 iPad 上的應用程式。
   • 導航到 Recently Deleted 並查看文檔是否存在。
2. 搜索 AutoRecover 或臨時檔
   • 如果檔案存儲在 OneDrive 中，請打開 OneDrive 應用程式並檢查是否有任何備份。
   • 如果您的 Word 應用程式正在與 iCloud 同步，請檢查 iCloud Drive > Microsoft Word。
3. 試用 Open and Repair 功能（桌面版）
   • 如果您可以將檔案傳輸到 Windows 或 Mac 計算機，
     • 開啟 Word 並轉到 檔案 > 打開 > 流覽.
     • 選擇檔案，按兩下拉清單 選擇開啟並修復。
4. 檢查 Word 的內置恢復
   • 在 iPad 上打開 Word 應用程式，然後轉到 最近的 文件。
   • 查看檔是否顯示在 Unsaved Documents （未儲存的文件） 下。
5. 在 OneDrive 中尋找舊版本
   • 如果檔保存在 OneDrive 中，請在 onedrive.live.com 登錄並檢查 版本歷史記錄。
6. 嘗試將檔複製到其他位置
   • 如果文件可見但無法打開，請嘗試將其複製到 檔 或其他雲服務（如 Google Drive），然後從那裡打開它。

希望這有説明。

最好的 問候，

福迪 B.

 Microsoft 社區 版主

已經試了以上1-6 無法做到，這一個檔案只存在Word，沒有存到係OneDrive內，其他所有檔案在OneDrive內都有，沒有問題。但唯獨是這一個檔案，突然間不知道發生咩事開不到。

在OneDrive沒有存在這一個檔案，檔案只在存在Word內，這個檔案沒有係 Recently Deleted ，沒有臨時檔沒有任何備份，檔案按不到，但又傳送不到Windows或Mac，又打不開Word檢查，按不到掣Word 的內置恢復，Word 應用程式，轉不到去最近的文件，又無法查看檔是否顯示在 Unsaved Documents ，檔案沒有存在到OneDrive 沒有舊版本歷史記錄，個檔案根本沒有辦法複製到其他位置，按不到複製和分享或轉發，只可以在Word按開啟，但又無法打開檔案。

這個檔案有重要資料，真的很重要，請問仲有冇其他方法可以恢復此檔案？

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你好

感謝您的回復。我確實理解您的擔憂。

讓我們嘗試 iPad 上 Microsoft Word 的一些恢復步驟：

故障排除步驟：

1. 檢查最近刪除的檔
   • 打開 檔案 iPad 上的應用程式。
   • 導航到 Recently Deleted 並查看文檔是否存在。
2. 搜索 AutoRecover 或臨時檔
   • 如果檔案存儲在 OneDrive 中，請打開 OneDrive 應用程式並檢查是否有任何備份。
   • 如果您的 Word 應用程式正在與 iCloud 同步，請檢查 iCloud Drive > Microsoft Word。
3. 試用 Open and Repair 功能（桌面版）
   • 如果您可以將檔案傳輸到 Windows 或 Mac 計算機，
     • 開啟 Word 並轉到 檔案 > 打開 > 流覽.
     • 選擇檔案，按兩下拉清單 選擇 開啟並修復。
4. 檢查 Word 的內置恢復
   • 在 iPad 上打開 Word 應用程式，然後轉到 最近的 文件。
   • 查看檔是否顯示在 Unsaved Documents （未儲存的文件） 下。
5. 在 OneDrive 中尋找舊版本
   • 如果檔保存在 OneDrive 中，請在 onedrive.live.com 登錄並檢查 版本歷史記錄。
6. 嘗試將檔複製到其他位置
   • 如果文件可見但無法打開，請嘗試將其複製到 檔 或其他雲服務（如 Google Drive），然後從那裡打開它。

希望這有説明。

最好的 問候，

福迪 B.

 Microsoft 社區 版主

其他 word 檔案開到 ，但是這一個檔案開不到。

已登出重新入過， 雲端沒有這個檔案，只有檔案係word打不開這個檔案，已經使用另一部iPad及電腦登入，但沒有這word 檔案 ，這個檔案完全無法用其他應用程式打開，這個檔案很重要，如何恢復？