outlook 登入發生錯誤

匿名
2025-05-13T00:41:55+00:00

今天登入outlook.信箱時，跑出如下一串錯誤代碼。而我是家庭版Microsoft office 365 的管理人 ，我底下成員也都遭遇同樣狀況。 Correlation Id: 66d72c19-34d0-491f-8d9c-ea967e94a1fa

Timestamp: 2025-05-13T00:20:29.000Z

DPTI: e3d7ed654b8bf4bea2c7046b0817e9398a70aafd82745f6123c7d64a5761da38

Message: Access denied for the resource.

Tag: 4usqa

Code: 3399614475

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 商用版 | 其他

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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2 個回答

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  1. 匿名
    2025-05-13T07:08:34+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    嘿，你好

    感謝您聯繫 Microsoft 社區支援。

    根據此問題，如果您是 全域管理員 ，請按照以下步驟作，或者需要聯繫組織的全域管理員。

    請注意，如果您是最終使用者，請與您的 Office 365 全域管理員協調以處理此步驟，管理員必須訪問 Microsoft Entra 管理中心 （https://entra.microsoft.com/#view/Microsoft_AAD_IAM/TenantOverview.ReactView?Microsoft_AAD_IAM_legacyAADRedirect=true） 並按照以下步驟作：

    1. 搜索 Microsoft 資訊保護 API

    1. 按兩下「屬性」並從「否」更改為“是”

    1. 等待 15-30 分鐘，然後 讓您的會員再次登錄。

    一旦您從您那裡獲得了更新，請告訴我。

    如果您覺得此答案有説明，請投票，以便將來的類似問題可以參考。

    真誠地

    奧斯汀 H - MSFT |Microsoft 社區支持專家

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  2. 匿名
    2025-05-18T03:44:26+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    嘿，你好

    祝你今天開心！

    請問您對此問題是否有任何更新/回復？

    我期待著為您提供説明。

    真誠地

    奧斯汀 H - MSFT |Microsoft 社區支持專家

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言