想取消訂閱Global Microsoft 365 Business Basic並退款

匿名
2025-05-22T21:52:10+00:00
  1. 我於2024.5.15申請適用Global Microsoft 365 Business Basic,因為網域無法註冊成功,這一年來均無法使用,但每個月依然被扣款。

2.依照來信提供的取消訂閱連結無法找到這筆訂單,因此一直無法取消訂閱。

3.希望客服主動聯繫。

Microsoft 365 與 Office | Excel | 商用版 | 其他

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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2 個回答

排序依據: 最新
  1. 匿名
    2025-05-23T11:18:53+00:00

    論壇是微軟架設給網友間交流技術、分享經驗的空間,不是客服區。

    涉及交易、授權、帳號等問題,請電洽客服,網友幫不了你。

    找不到客服可電洽消保官。

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  2. 匿名
    2025-05-23T04:00:02+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    嗨,卡特天使

    歡迎來到 Microsoft 社區。

    根據您的描述,請聯繫 Microsoft 365 支援以取消訂閱。

    請登錄管理員中心( https://admin.microsoft.com )>幫助和支援>描述>需要取消訂閱和退款的問題。

    非常感謝您的時間和耐心。

    此致敬意

    翡翠 - MSFT |Microsoft 社區支持專家

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