OneNote 在iPad出現亂碼

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OneNote 在iPad出現亂碼

匿名

購入Microsoft 365 personal版，安裝在一部Mac機，兩部iPhone，以及一部iPad，一個OneNote，在Mac機清楚看見OneNote，在兩部iPhone，都沒有問題，但在iPad上看見OneNote是出現亂碼，打上客服，她嘗試叫我Sign out OneNote，以及delete OneNote app，再重新安裝，重新sign in， OneNote在iPad上仍舊出現亂碼。已經重新安裝超過三至四次，熄機開機亦試過，仍然解決不了問題，還有其他辦法嗎？

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1 個回答

Answer 1

您好，Bonnie Chu

歡迎來到微軟社群。

很抱歉您在使用 OneNote 時遇到了問題。為了更了解情況並協助您解決，這邊需要您提供一些資訊：您的 iPad 型號是什麼呢？
您的 iPadOS 版本是多少呢？
您使用的 OneNote 版本號碼是多少呢？
您的筆記是用什麼語言編寫的呢？ iPadOS 的語言設定是什麼呢？您在其他裝置上使用的語言設定又是什麼呢？
您在 OneNote 筆記中使用的字體是什麼呢？您的 iPadOS 系統字體又是什麼呢？感謝您的配合！我會盡力協助您解決問題。

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