Onedrive資料夾一直顯示"正在上傳"

尊敬的Iliya Deng，

您好！歡迎來到微軟社群。

我了解到您遇到了**手機OneDrive應用程式一直顯示「正在上傳」**的問題。我理解這給您帶來的不便。

這可能是臨時的網路波動引起的。

根據您的圖片，有兩個文件卡在上傳過程中。您可以試試點選右邊的叉號×來中止上傳進程。然後重新上傳這兩個檔案。

看看重新上傳是否成功。

同時，您也可以試試：

1. 把這兩個檔案上傳到OneDrive中的其它資料夾，然後再移動到您想要的位置。有時候特定資料夾可能有上傳問題。
2. 更換網路連線。例如，您可以試試開啟手機流量或連接到其他的Wi-Fi。
3. 您可以嘗試使用其他運營商網路。有時候特定運營商的網路會出問題。

如果需要進一步協助，請隨時回帖。

致上最誠摯的問候，

Lucia Wu - MSFT | 微軟社群支援專員

尊敬的Iliya Deng，

您好！我還沒有收到您的訊息。

這個問題如何了？您有試過我之前的方法嗎？

如果需要進一步幫助或有任何不清楚的地方，請隨時回覆。

致上最誠摯的問候，

Lucia Wu - MSFT | 微軟社群支援專員

您好，Lucia Wu:

謝謝您的回覆，我試了您說的三個方法。

1. 檔案傳到其他資料夾也是顯示"正在上傳"。
2. 關掉Wifi，開啟手機網路後還是無法成功上傳。
3. 使用其他營運商的網路上傳檔案還是停在"正在上傳"。

但我把檔案上傳到Google的雲端印碟時並沒有上述的問題，因為檔案馬上就上傳成功。能否請您再提供其他解決方法?

祝好
Iliya

尊敬的Iliya，

您好！

感謝您花時間嘗試這些步驟。看來應該不是網路方面的問題。

接下來我們從OneDrive app本身方面繼續研究此問題。

請您嘗試卸載和重裝OneDrive app。

更多信息，请看：重設 OneDrive - Microsoft Support

從Google Play重裝OneDrive app後，還會有同樣的問題嗎？期待您的回覆。

致上最誠摯的問候，

Lucia Wu - MSFT | 微軟社群支援專員

尊敬的Iliya，

您好！

卸載和重裝OneDrive app後問題解決了嗎？

此外，我想確認一下：您想上傳到的OneDrive資料夾是否是共用資料夾？

最近，OneDrive出現了一個已知問題：即使客戶對所有共用資料夾具有完全權限，使用者也無法將任何檔案上傳到共用資料夾。此問題會影響安卓和iOS設備。

如果需要進一步協助，請隨時回帖。

致上最誠摯的問候，

Lucia Wu - MSFT | 微軟社群支援專員