電腦公槽會自動消失和無法設立捷徑.

Question

匿名

電腦上設立的公槽會自動消失~~然後沒有辦法設立捷徑!

***移动自Microsoft 365 和 Office / OneDrive / 家用 / Windows***

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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1 個回答

Answer 1

淑惠孫，您好！

歡迎來到微軟社區。

感謝您的回饋，根據您的描述您遇到了公共資料夾消失的問題，且無法為該資料夾創建快捷方式的問題。

您所指的這個公共資料夾是否是其它人共用的資料夾或者磁片，如果是共用資料夾的問題這超出了當前社區的支持範圍，它更適合在 Microsoft Learn（僅限英文）上發佈，因為有更多使用者在那裡發佈這些問題，您可以點擊 "提出問題"，那裡有專家可以提供更專業的解決方案。

這裡有一個連結：Windows - Microsoft Q&A，您可以在這裡提出具體方案，分享您的想法，幫助解決問題。

如果我沒有理解錯您的意思的話，我曾經遇到過和您類似的問題，這可能是給您共用文件的人，他的電腦的IPV4位址發生變化導致該檔丟失，您可以讓他使用命令將IPV4位址固定試試。

按 Win + X 並選擇“命令提示符（管理員）”或“Windows PowerShell（管理員）”。

輸入以下命令並按 Enter：

netsh interface ip set address "乙太網" static <靜態IP位址> <子網路遮罩> <預設閘道器>

例如：

netsh interface ip set address "乙太網" static 192.168.1.100 255.255.255.0 192.168.1.1

如果該方法沒有效果或者是對共用資料夾有其它問題還是建議您前往更加專業的社區尋求專業人員的幫助。

我們希望您的問題能在聯絡正確部門之後得到妥善的處理。謝謝您的理解！

感謝您訪問微軟社區，祝您身體健康，生活愉快！

此致！

Amos.L- MSFT | 微軟社區支持專家