您好：我的手機為samsung note 10, 在使用OneDrive app登錄business 帳號時一直顯示"沒有網路連線"，導致一直無法登錄，Samsung 內建的app及第三方檔案夾app均可以順利登錄，請問該如何解決？謝謝！

Dear YiWang,

您可以使用您的工作或學校帳戶 （@contoso.com/@contoso.onmicrosoft.com） 在手機上登錄 portal.office.com 嗎？

對於 Word、Excel 等其他 Office 應用程序，您可以使用同一個帳戶在手機上登錄嗎？

為了確認是否是網絡問題，我希望您更改網絡環境，例如更改 Wi-Fi，並檢查是否也會發生問題。

問題是突然發生的嗎？如果是，您在問題發生之前做了什麽？

您是否嘗試過清除 OneDrive 應用程序上的憑據？如果沒有，請先執行此操作，重新啟動手機並再次進行測試以查看並讓我們知道結果。

Sincerely

Cliff | Microsoft Community Moderator