one drive app畫面停止&閃退

匿名
2025-03-19T01:07:07+00:00

apple手機 one drive app畫面停止&閃退

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | iOS

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1 個回答

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  1. 匿名
    2025-03-19T12:39:43+00:00

    您好,欣怡 魏,

    感謝您在微軟社區分享您的問題。

    我瞭解到您在移動端使用OneDrive時齣現瞭閃退的問題,請放心,我會盡力幫助您排查。

    我想跟您確認您是否有先嘗試過重新啓動手機,或者重新安裝應用程序排查呢?

    建議您可以先嘗試,有時一些問題可能是暫時性的問題。

    如果問題仍然存在,我想跟您確認您當前使用的**手機iOS 版本以及OneDrive 版本號,**我們將會根據您提供的信息做進一步的測試排查是否爲新齣現的問題。

    此外,我理解這可能給您帶來瞭不便,您可以先在網頁端訪問OneDrive: Home - OneDrive

    期待您的進一步更新,希望可以跟您瞭解到更多的信息排查問題方嚮。

    感謝您的理解與耐心。  

    緻以最誠摯的問候

    伊莎貝拉-MSFT | 微軟社區支持專傢

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