1.只要按下橡皮擦會自動轉跳文字功能 2. 按下返回會自動消失繪畫並無法恢復

匿名
2025-03-03T04:23:20+00:00

1.只要按下橡皮擦會自動轉跳文字功能

  1. 按下返回會自動消失繪畫並無法恢復
Microsoft 365 與 Office | OneNote | 家用版 | iOS

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  1. 匿名
    2025-03-04T08:46:16+00:00

    LAM WING YAN5280 ,您好,

    歡迎來到微軟社區。

    我們瞭解到您在使用OneNote時遇到問題。

    根據您的描述,您在按下橡皮擦之後會跳轉文字功能,需要與您確認:

    • 您使用的是否是iPad設備?還是其他?您的iPad設備版本具體是什麼?
    • 您表示按下返回繪畫消失,您是否可以直接在OneNote程式中點擊“撤銷”功能?

    如果可能,您可以與我們分享更多的資訊或頁面截圖,我們進一步幫助您尋找解決方案。

    我們進行了測試,在iPhone設備中是可以正確使用橡皮擦直接擦除您的繪圖和顯示資訊,但在iPad中進行測試,還原了您的問題。

    我們測試時**iPad版本是18.3.1;OneNote版本是16.92.1(24121313)**發現在繪圖之後點擊橡皮擦將會短暫跳轉到“文本”,需要再次點擊橡皮擦才能正常使用。

    為了幫助您使用,您可以嘗試點擊橡皮擦後,可立即再次點擊以啟動擦除功能,減少操作中斷。

    我們擔心出現此行為可能與 OneNote 的介面交互邏輯相關(例如觸控優化或工具列響應機制)。我們也會將此問題提交至開發團隊進一步核查幫助進一步確認iPad中OneNote功能交互和檢測資訊是否正確。

    我們也建議您在專門的回饋平臺想法 OneNote · Community(英語平臺)發表,在那裡將會有專門的開發人員關注並您的回饋加以評論。

    非常感謝您的理解,我們也將會根據您與我們分享的資訊,我們進一步説明您確認問題。

    致以最誠摯的問候,

    Zenobia.Z | 微軟社區支持專員

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