onedrive同步一直顯示已超過儲存空間限制

您好，Franc den Hartog

歡迎來到微軟社區。

最近，許多用戶報告了類似的問題，這可能是由於您的訂閱狀態未在 Microsoft 雲端服務中更新所造成的。

因此，我建議您聯繫 Microsoft 聊天支援團隊，因為他們有權限驗證您的訂閱資訊並在後端更新您的帳戶訂閱狀態。許多用戶反映這樣的操作成功解決了他們的問題，我建議您也可以嘗試一下。以下是一些您可以參考的步驟：

聯繫 Microsoft 支援：

1. 訪問此網站：https://support.microsoft.com/home/contact
2. 在那裡的搜尋框中輸入您的問題。例如，OneDrive 儲存空間等。
3. 然後點選「獲得幫助」，並選擇「聯繫支援」。
4. 轉到「產品與服務」頁簽，並選擇 Microsoft 365 和 Office 類別或其他產品。
5. 在「類別」頁簽中選擇「管理我的訂閱」或其他選項。
6. 點擊「確認」。
7. 現在您可以選擇在瀏覽器中與支援代理進行聊天的選項。

請注意：聊天支援團隊僅在某些時間段提供服務，如果最後的視窗顯示您無法聯繫，請嘗試隔天再次打開。如果您更偏好電話支援，您可以留下電話號碼，這樣他們可以致電給您並提供幫助。

另外，您也可以直接發送電子郵件給 OneDrive 團隊，他們具有相同的能力來更新您的 OneDrive 狀態。

聯繫 OneDrive 團隊：https://onedrive.live.com/?action=feedback

希望以上資訊對您有所幫助，期待您的回覆！

誠摯的問候，

Thomas C - MSFT | 微軟社區支援專家